Asistente comercial

Somos una plataforma integral de gestión comercial basada en la nube que ayuda a las empresas a optimizar sus procesos de ventas, marketing y atención al cliente. Su solución principal es un CRM (Customer Relationship Management) que permite automatizar tareas, mejorar el seguimiento de prospectos y clientes, y aumentar la productividad de los equipos comerciales.

Tenemos más de 15 años en el mercado y presencia en América Latina y España, y nos destaca por su facilidad de uso, escalabilidad y enfoque en resultados.

Objetivo del puesto

Brindar atención y seguimiento a clientes y prospectos, apoyando en el proceso comercial mediante la gestión eficiente de solicitudes, generación de oportunidades y fortalecimiento de la relación con el cliente, garantizando una experiencia positiva y orientada a resultados.

Funciones principales

Atender solicitudes de clientes y prospectos a través de los canales establecidos.

Dar seguimiento a leads comerciales, asegurando una atención oportuna.

Apoyar en la gestión y actualización de información en el CRM.

Identificar oportunidades de venta o necesidades adicionales en los clientes.

Canalizar requerimientos al área correspondiente para su correcta atención.

Brindar información clara sobre productos o servicios, facilitando el proceso de venta.

Dar seguimiento a cotizaciones, propuestas y cierres comerciales.

Mantener comunicación profesional, empática y orientada al cliente.

Documentar interacciones y avances comerciales en el sistema.

Contribuir al cumplimiento de objetivos comerciales y de satisfacción del cliente.

Te ofrecemos

• Salario mensual entre $13,000.00 mas $2,000.0 0 de bono mensual
• Prestaciones de ley
• Trabaja de Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm
• Desarrollar tus habilidades de liderazgo, a través de capacitación continua
• Zona de trabajo: Col. Ladrón de Guevara

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o renovación de contratos.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Perfil orientado a resultados y con habilidades de negociación.
• Conocimiento básico en gestión de cobros.
• Manejo de CRM (deseable).
• Profesionalismo, empatía y enfoque ejecutivo en el trato con clientes.
• Escolaridad: Licenciatura concluida
• Indispensable enviar CV actualizado CON FOTOGRAFIA